تقديم شكوى

يرجى إرسال الشكوى أو الملاحظة إلى البريد المخصص للشكاوى، مع وصف موجز وواضح للموضوع.

اسم مقدم الشكوى، ووسيلة تواصل صالحة، وتاريخ الواقعة، ووصف الموضوع، وأي مرفقات داعمة إن وُجدت.

تتم مراجعة الشكوى والرد عبر بيانات التواصل المقدمة، وفق الإجراءات المعتمدة والمتطلبات النظامية ذات العلاقة.

تُستخدم المعلومات المقدمة لغرض مراجعة الشكوى والرد عليها، وتتم معالجتها وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.